POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identidad del Responsable

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales por parte de MUETT SRL (CUIT: 33-71534532-9), con domicilio comercial en José Antonio Cabrera 4775, Palermo, CABA, en cumplimiento con la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina. Para consultas, los usuarios pueden contactarnos a ventas@muett.com.

2. Datos Recopilados y Finalidad

Durante el proceso de compra y navegación en nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido.

  • Correo electrónico.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Teléfono de contacto.

  • Datos de pago (gestionados por plataformas externas seguras como Mercado Pago).

Estos datos son utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar correctamente las compras y envíos.

  • Proporcionar atención al cliente.

  • Enviar comunicaciones sobre el estado del pedido.

  • Analizar el tráfico web y realizar publicidad mediante herramientas de terceros (Google Analytics, Google Ads, Pixel de Meta, entre otros).

3. Consentimiento para Comunicaciones Comerciales

Actualmente, no contamos con un formulario de consentimiento explícito para suscribirse a envíos promocionales. Sin embargo, al realizar una compra, el usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con su pedido y futuras promociones de nuestra tienda. En cualquier momento, puede solicitar la baja de dichas comunicaciones escribiendo a ventas@muett.com.

4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento, incluyendo:

  • Google Analytics y Google Ads para medir y analizar el tráfico del sitio.

  • Pixel de Meta (Facebook e Instagram) para optimizar anuncios publicitarios.

El usuario puede administrar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

5. Transferencia de Datos a Terceros

Para garantizar el cumplimiento de los servicios ofrecidos, compartimos información con terceros de manera segura y limitada:

  • Servicios de entrega para el envío de productos.

  • Plataformas de pago (Mercado Pago) para procesar transacciones de manera segura.

  • Herramientas de publicidad y análisis (Google, Meta) para mejorar la experiencia del usuario y la efectividad de nuestras promociones.

Bajo ningún concepto vendemos, alquilamos o cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley 25.326, los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados.

  • Solicitar la eliminación de sus datos personales (salvo aquellos que debamos conservar por razones legales o contractuales).

  • Oponerse al uso de sus datos para determinados fines.

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a ventas@muett.com.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta debido a la naturaleza de Internet.

8. Modificaciones en la Política de Privacidad

Muett SRL se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Si se realizan cambios significativos, se actualizará en nuestro sitio web sin previo aviso.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que surja en relación con la aplicación o interpretación de esta política será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.